よくある質問
SamuraiAIに関するよくある質問をまとめています。
その他ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
製品・機能について
Q: 既存のRPAや自動化ツールとの違いは何ですか？
A: SamuraiAIは従来のRPAのように決まったフローやシナリオに依存しません。自然言語で「やりたいこと」を指示するだけで、PC画面をAIが認識し柔軟に操作を行います。
Q: 非公開の社内向け管理画面や2段階認証のあるサービスでも自動化できますか？
A: はい、ブラウザ上で操作できる一般的な仕様のサービスであれば自動化が可能です。認証に関しましても、初回に手動で認証することで、以降は自動でログインを行います。※Webサービスの仕様に依存します
セキュリティ・プライバシー
Q: 入力したメッセージや実行結果のデータはAIの学習に利用されますか？
A: いいえ、SamuraiAIではお客様のデータをAIの学習に利用することはありません。お客様のプライバシーとデータの安全性を最優先に考えています。
Q: 認証情報をどのように管理していますか？
A: お手元のPC内で認証情報を安全に管理します。クラウド上に保存することはありませんので、セキュリティ面でも安心してご利用いただけます。
Q: プロンプトはどのように保存されますか？
A: ワークフローで利用するプロンプトは、強力な暗号化アルゴリズムを用いて弊社データベースに保存されます。
Q: タスクの実行履歴を制御できますか？
A: はい、タスクの実行履歴はユーザーが確認できるように保存されます。アプリ上から手動で削除することも可能です。
利用・操作について
Q: SamuraiAIのタスクを実行中に、別の作業を同時に行うことができますか？
A: はい、SamuraiAIで自動処理を行いながら普段の作業を行うことができます。一般的なRPAツールでは、自動操縦中にはPCを利用することができませんが、SamuraiAIはバックグラウンドで動作するため、他の作業と並行して利用できます。
料金・クレジット
Q: AI Creditとは何ですか？
A: AI CreditはSamuraiAIのタスク実行時に消費するチケットです。AIへの入出力トークン（文字数）の使用量とAI Modelの性能に基づいて消費されます。ご契約プランごとに一定のAI Creditが付与され、さらに必要な場合は追加購入が可能です。
Q: AI Creditの利用料は確認できますか？
A: はい、管理画面からAI Creditの利用履歴を確認できます。各タスクの実行に伴うAI Creditの消費量も詳細に表示されるため、コスト管理が容易です。
Q: AI Creditの消費を抑えるコツは何ですか？
A: 最短で自動化処理を終わらせることが重要です。具体的かつ簡潔な指示を心がけましょう。また、必要に応じてAI Modelの選択を見直すことで、コスト効率を向上させることができます。
管理・運用
Q: 監査ログは提供されますか？
A: はい、ご契約プランによって監査ログは提供されます。管理者は誰がいつどのような操作を行ったかを確認できるため、セキュリティとコンプライアンスの維持に役立ちます。